Forbrukerrådet mener parkeringsselskaper har tatt ulovlig høye gebyrer når de sender regning i etterkant av parkering. Kravet gjaldt 6,3 millioner regninger og var på 300 millioner kroner.
Tjenestene har hatt navn som «Pay later» og «Park and go». Kjernen i saken dreier seg om hvorvidt Riverty har krevd større gebyr enn det tjenestene faktisk koster.
– Blir dommen stående, vil kundene få tilbake pengene Riverty skylder dem. Vi mener dommen vil bidra til at andre selskaper som fortsatt tar for høye gebyr, slutter med praksisen. Vi kommer til å følge opp og følge med på utviklingen, sier forbrukerdirektør Mette Fossum i en pressemelding.
Ny gebyrlov
I januar 2023 fikk Norge en ny finansavtalelov. Den presiserer at fakturagebyret ikke skal være høyere enn den faktiske kostnaden selskapet har med å sende regningen.
– Med søksmålet ønsker vi å få endelig avklart om parkeringskundene har betalt, og fremdeles betaler, for mye i fakturagebyr, sa Fossum i Forbrukerrådet da saken begynte.
Riverty Norway AS dømmes også til å betale 1.388.944 kroner i sakskostnader til Forbrukerrådet.
– Næringsdrivende skal tjene penger på det de selger, ikke på hvordan kundene betaler for seg. Det er en grunnleggende forbrukerrettighet. Rettssaken viste at parkeringsbransjen har tjent svært godt på disse gebyrene. Her sender dommen forhåpentligvis et tydelig signal til alle næringsdrivende, sier Fossum.
– Opphevet vedtak
Selskapet opplyser i en pressemelding at de sannsynligvis kommer til å anke saken.
– Vi er uenige i rettens konklusjon. Riverty er et finansieringsselskap som krever inn fordringer på vegne av andre selskaper, i dette tilfellet parkeringsselskaper. Det er parkeringsselskapene som har ansvar for å tillegge fakturagebyr, lage egne prismodeller og produktutformingen i denne saken, sier administrerende direktør Kjell-Rune Birkelund i Riverty Norway.
De viser til at Forbrukerrådet parallelt med gruppesøksmålet førte en egen tilsynssak mot tre parkeringsselskaper om fakturagebyrer. I mars 2025 vedtok tilsynet at gebyrene var ulovlige og varslet bøter, men vedtaket ble senere opphevet av Markedsrådet.
Frustrerte småkunder
Forbrukerrådet valgte altså å gå til sak mot innkrevingsselskapet Riverty med et gruppesøksmål, på vegne av mange små kunder.
– Selv om beløpene isolert sett er små for hver enkelt forbruker, utgjør fakturagebyrene samlet sett store inntekter for selskapene som krever dem inn. Vi vet at folk er frustrert fordi det er krevende å ta kampen mot parkeringsselskapene på egen hånd, sier forbrukerdirektøren.
– Kan ta flere år
Gruppesøksmålet omfatter fakturaer som Riverty kjøpte fra de største parkeringsselskapene fra 1. januar 2023. Dette gjelder selskapene Onepark AS, Apcoa Norway AS, Aimo Park Norway AS, Bember AS, Parkly AS, Nor Tronic AS og Park Nordic AS.
Gebyrene det gjelder, har følgende navn: Fakturagebyr, administrasjonsgebyr, pay later, administrasjons- og etterbetalingsavgift, park&go, flex, fleks og parkering med utsatt betaling.
– Vi forventer at dette kan ta lang tid, trolig år. Forbrukerrådet vil publisere informasjon om hvordan du går fram når saken er endelig avgjort, opplyser rådet på sine nettsider, hvor det tar høyde for at saken kan havne helt i Høyesterett.
(©NTB)
