Norsk ReiselivsForum

Norsk ReiselivsForum er en frittstående og nøytral organisasjon som har ansvaret for sekretariatene til Transportklagenemnda og Pakkereisenemnda. Nemndene behandler tvister mellom passasjerer og tjenesteytere som gjelder reiser med fly, tog, båt, kollektivtrafikk og pakkereiser. Det er egne nemnder for hver transportsektor.

Norsk Reiselivsforum har i dag 11 ansatte og holder til i Oslo sentrum.