Videre innebærer rollen at man er en sentral ressurs ved utviklingen av skadeprosessene for de ulike produktene.
Carlsen kommer fra Osloadvokatene som advokat/partner, hvor han har jobbet i 2,5 år. Her har han jobbet på tvers av avdelingene for kontrakts- og eiendomsrett, samt forsikringssaker.
Tidligere har han jobbet hos Claims Link AS, hvor han tok stegene fra jurist til advokat, samt også i en periode jobbet ved deres regressavdeling.
